Last updated: Marzo 2026
Privacy Policy
Introduzione
my\PEPT ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando visiti mypept.eu o effettui un ordine. Operiamo in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento responsabile è: My Pept EU. Per richieste relative alla privacy, contatta: service@mypept.eu.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i dati che fornisci direttamente: nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono (opzionale) e dettagli dell’ordine quando effettui un ordine. Raccogliamo inoltre dati in modo automatico: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e cookie per il funzionamento del sito. Non raccogliamo dati personali sensibili come informazioni sanitarie, numeri di conto finanziario o numeri di documento di identità.
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per elaborare ed evadere gli ordini, inviare conferme d’ordine e notifiche di spedizione, rispondere alle richieste di assistenza, migliorare il nostro sito e i nostri servizi e adempiere agli obblighi di legge (registri fiscali, ecc.). Non utilizziamo i tuoi dati per scopi di marketing a meno che tu non abbia espressamente acconsentito. Non vendiamo, affittiamo né condividiamo mai i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing.
Terze parti
Condividiamo i dati esclusivamente con processori di pagamento (per l’elaborazione delle transazioni), corrieri — PostNL e DHL (per la consegna) e strumenti di analisi (analitiche rispettose della privacy, senza cookie). Tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a trattare i tuoi dati in conformità con il GDPR.
Cookie
Utilizziamo solo cookie essenziali necessari al funzionamento del sito (carrello della spesa, gestione delle sessioni). Non utilizziamo cookie pubblicitari né pixel di tracciamento. Utilizziamo strumenti di analisi rispettosi della privacy che non richiedono il consenso ai cookie.
Conservazione dei dati
I dati degli ordini vengono conservati per 7 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili dell’UE. I dati dell’account vengono conservati fino a quando non ne richiedi la cancellazione. Le richieste inviate tramite il modulo di contatto vengono conservate per 12 mesi.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggere dati inesatti, richiedere la cancellazione dei tuoi dati, limitare il trattamento, ottenere la portabilità dei dati e opporti al trattamento. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia un’email a service@mypept.eu. Risponderemo entro 30 giorni.
Sicurezza dei dati
Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per tutta la trasmissione dei dati. I dati di pagamento sono gestiti dai nostri processori di pagamento — noi non memorizziamo i dettagli di pagamento. L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato.
Trasferimenti internazionali
I tuoi dati vengono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se il trattamento dei dati dovesse avvenire al di fuori del SEE, garantiamo l’adozione di adeguate salvaguardie, come le Clausole Contrattuali Standard.
Minori
Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa policy di tanto in tanto. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.
Reclami
Se non sei soddisfatto del modo in cui trattiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità nazionale di protezione dei dati nell’UE. L’elenco delle autorità per la protezione dei dati dell’UE è disponibile tramite il Comitato europeo per la protezione dei dati: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en