Last updated: März 2026
Datenschutzerklärung
Einleitung
my\PEPT („wir“, „uns“, „unser“) ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie mypept.eu besuchen oder eine Bestellung aufgeben. Wir halten uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist: My Pept EU. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an: service@mypept.eu.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer (optional) und Bestelldetails bei Aufgabe einer Bestellung. Außerdem erheben wir automatisch Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Cookies zur Funktion der Website. Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Gesundheitsdaten, Finanzkontonummern oder amtliche Ausweisnummern.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen zu senden, auf Supportanfragen zu antworten, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern sowie gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (Steuerunterlagen etc.). Wir verwenden Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu. Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
Dritte
Wir geben Daten ausschließlich an Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Transaktionen), Versanddienstleister — PostNL und DHL (zur Lieferung) sowie Analysetools (datenschutzfreundliche, cookie-freie Analyse) weiter. Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten DSGVO-konform zu verarbeiten.
Cookies
Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind (Warenkorb, Sitzungsverwaltung). Wir verwenden weder Werbe-Cookies noch Tracking-Pixel. Wir nutzen eine datenschutzfreundliche Analyse, die keine Cookie-Zustimmung erfordert.
Speicherdauer
Bestelldaten werden zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten der EU 7 Jahre lang aufbewahrt. Kontodaten werden bis zu Ihrer Löschungsanfrage aufbewahrt. Eingaben aus Kontaktformularen werden 12 Monate lang aufbewahrt.
Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an service@mypept.eu. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Datensicherheit
Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Zahlungsdaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet — wir speichern keine Zahlungsdetails. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugtes Personal beschränkt.
Internationale Übermittlungen
Ihre Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Sollte eine Verarbeitung außerhalb des EWR erfolgen, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, beispielsweise Standardvertragsklauseln.
Kinder
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Änderungen
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Beschwerden
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde innerhalb der EU Beschwerde einzulegen. Eine Liste der EU-Datenschutzbehörden finden Sie über den Europäischen Datenschutzausschuss: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en